字节跳动AI实验室负责人李航:设计对话系统的四条原则

DoNews2019.7.19我想分享

image.php?url=0MemdFlj97

7月19日,第一次由机器核心共同发起的“ShibeiGMIS 2019全球数据智能峰会”,Byte Beat人工智能实验室主任李航发表了主题演讲《自然语言对话:未来技术发展的机遇与挑战》。他谈到了目前正在使用的会话技术以及设计对话系统时需要遵循的四个原则。

在加入字节跳跃之前,李航是微软亚洲研究院的研究员和华为诺亚方舟实验室的主任。

李航表示,根据技术,目前的语音对话系统有两种主要使用的技术类型:一种是命令式,一种是问答式。

他指出,目前的开放域名对话仍然不可能。无论何种聊天机器人,与人类实现无障碍通信的可能性都很低。

一个是自然语言理解还不成熟;此外,对话的本质是一项任务。除了理解说什么之外,还必须能够交换感受和交换信息。这需要进一步的技术突破。原则上。能够自我关闭。在一个场景中,一定要让用户做一件事或实现一个功能。它失败时必须非常优雅。当系统运行不顺畅时,请务必事先为用户设计自然友好的技巧,不要刻意回避。,增添情感社交因素。使对话系统更具情感和文化。不要假装聪明。

收集报告投诉

image.php?url=0MemdFlj97

7月19日,第一次由机器核心共同发起的“ShibeiGMIS 2019全球数据智能峰会”,Byte Beat人工智能实验室主任李航发表了主题演讲《自然语言对话:未来技术发展的机遇与挑战》。他谈到了目前正在使用的会话技术以及设计对话系统时需要遵循的四个原则。

在加入字节跳跃之前,李航是微软亚洲研究院的研究员和华为诺亚方舟实验室的主任。

李航表示,根据技术,目前的语音对话系统有两种主要使用的技术类型:一种是命令式,一种是问答式。

他指出,目前的开放域名对话仍然不可能。无论何种聊天机器人,与人类实现无障碍通信的可能性都很低。

一个是自然语言理解还不成熟;此外,对话的本质是一项任务。除了理解说什么之外,还必须能够交换感受和交换信息。这需要进一步的技术突破。原则上。能够自我关闭。在一个场景中,一定要让用户做一件事或实现一个功能。它失败时必须非常优雅。当系统运行不顺畅时,请务必事先为用户设计自然友好的技巧,不要刻意回避。,增添情感社交因素。使对话系统更具情感和文化。不要假装聪明。